常见问题

 

常见问题

有关打印机的常见问题。

1 热敏打印机在使用一段时间后,打印不清楚是什么原因?

1)热敏机芯在使用一段时间后,机芯加热陶瓷片上会积累污垢,造成打印不清晰,处理 办法:用干净轻柔的布或纸擦拭陶瓷片。
2)可能使用的热敏纸质量不好,建议更换质量好的热敏纸。
3)可能使用了非标配或功率小的电源适配器,建议使用标配电源或同等功率稳压电源。

2 针式打印机在使用一段时间后,出现打印效果浅,如何解决?

针式打印机打印方式是打印针头撞击色带将色带上的油墨印在打印纸上,色带在使用一段时间后,油墨会干涸,出现打印效果浅现象,您可找厂家更换色带。

3 微型打印机如何实现自检打印

打印机自检打印可以用来判断打印机是否正常,具体自检方法有两种:
1) 打印机只有面板上一个指示灯的情况,此指示灯同时也是LF键:关电状态下,按住打印机”LF”键不动,开电,再松开”LF”键. 
2) 打印机面板上有两个按键,打印机正放,左侧为SEL键,右侧为LF键:上电状态下,按下打印机”SEL”键,打印机处于离线状态,接着按住”LF”键可以实现走纸功能。自检方法是,上电状态下,按住”LF”键不动同时,再按一下”SEL”键,一起松手,会打出自检测试报告.

4 热敏打印机为何只走纸而不打字?

热敏纸有一面涂有热敏材料,此面为打印有效面,可用手指甲划纸,有黑痕迹面为热敏涂层面。在给打印机安放热敏纸时,需将此面朝向打印机芯的加热陶瓷板才能正常打印。

5 热敏打印机一行可打印多少个汉字?

16×16点阵汉字(打印机默认放大两倍),一行可打印12个汉字。
24×24点阵汉字(打印机默认放大一倍),一行可打印16个汉字。
我司打印机机型中,有带“24”字母的汉字为24×24点阵,有带“16”字母的为16×16点阵。如:R021-ST16-5机型汉字是16×16点阵;R021-ST24-5机型汉字是24×24点阵。

6 如何打印出字符、数字及汉字?

打印字符和数字直接送对应的ASCII码给打印机即可。印汉字直接发送汉字的区位码即可。

7 送了字符或汉字的代码给打印机,为何没有打印?

打印机不满一行数据时不会打印出来,可在代码末尾加上0x0D回车指令,或送满一行数据。

8 串口打印机与上位机设备连接后,为什么不能通讯打印?

1) 先确认打印机自检是否正常。
2) 再确认与上位机串口是否都是同一电平,有两种:RS232电平和TTL电平。
3) 确认接口连线是否正确:打印机端为3脚(TXD,打印机发数据)、5脚(RXD,打印机收数据)、9脚(地)、2脚(BUSY,打印机输出忙信号)。
4) 确认打印机与上位机串口设置是否相同,有波特率、通讯模式。打印机串口设置状态可在自检打印条上看到。如:Verify:None Start:1 Data:8 Stop:1 Serial Port 9600bps。
5) PC机与打印机串口连接时,确认PC机上其他软件(打印驱动等)是否占用了端口。

9 并口打印机与上位机设备连接后,为什么不能通讯打印?

1) 确定打印机自检是否正常;
2) 考虑并口时序是否正确;
3) 以上都正确的情况,考虑打印机是否有故障。

10 打印机不自检的原因?

1) 打印机电源是否正确;
2) 针式打印机色带是否装好;
3) 热敏打印机打印纸是否装好;
4) 打印机故障。

11 打印机通信乱码的原因

1)并口考虑通信线是否过长,一般不超过一米(和通信线的质量有关);
是否有干扰,建议客户尽量屏蔽干扰;
通信时序是否正确,应先判忙再送数据;选通信号时间是否够长,略大于0.5ms;
是否程序上的指令和打印机不兼容。
2)串口,首先接口电平是否选择正确;
波特率,奇偶校验位的设置是否一致;
通信线是否过长,232要求不超过10米,TTL不超过一米;
程序指令是否兼容。

12 打印机通信时数据打不完是什么原因?

1)确定电源功率是否足够大,可建议客户改用电流更大的电源来试;
2)电源线是否太长太细。


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